Телеграмм-бот – это автоматизированный виртуальный помощник, работающий внутри мессенджера Telegram. Он способен заменить полноценное мобильное приложение или оператора поддержки: бот самостоятельно принимает заказ, проводит опрос, отвечает на часто задаваемые вопросы и мгновенно передает собранную информацию в вашу CRM-систему или рабочий чат.
Для автоматизации приёма заказов через электронное меню в мессенджере.
Для быстрой записи клиентов на время и автоматических напоминаний о визите.
Для проведения анкетирования, тестирования кандидатов или сбора фидбека после учебы.
В качестве дополнительного канала продаж с возможностью рассылки персональных акций и статусов заказов.
Проектирование логики бота — от первого сообщения до финального действия (заказ или отзыв).
Создание технической базы бота, настройка кнопок, форм ввода данных и платежных систем (если требуется).
Подключение бота к вашему CRM, Google Таблицам или Telegram-каналам для мгновенных уведомлений о новых действиях.
Добавление текстов, описаний товаров, изображений и настройка автоматических ответов.
Проверка корректности работы всех команд в настоящих условиях и публикация бота для клиентов.
Проектирование логики бота — от первого сообщения до финального действия (заказ или отзыв).
Создание технической базы бота, настройка кнопок, форм ввода данных и платежных систем (если требуется).
Подключение бота к вашему CRM, Google Таблицам или Telegram-каналам для мгновенных уведомлений о новых действиях.
Добавление текстов, описаний товаров, изображений и настройка автоматических ответов.
Проверка корректности работы всех команд в настоящих условиях и публикация бота для клиентов.
Бот берет на себя 80% рутины: прием заказов, ответы на типовые вопросы и сбор данных. Менеджер подключается только к сложным или нестандартным ситуациям.
Уведомления приходят мгновенно: в ваш рабочий чат, по электронной почте или непосредственно в вашу CRM-систему со всеми данными клиента.
Полностью. Мы интегрируем проверенные платежные сервисы (LiqPay, MonoPay и др.). Данные карты не хранятся в сапоге, а транзакции проходят через защищенные банковские шлюзы.
Нет, мы разрабатываем интуитивно понятное меню с кнопками. Клиенту не нужно ничего писать вручную – достаточно просто нажимать на нужные пункты.
Да, вы можете отправлять новости, акции или статусы заказов всем пользователям, которые хотя бы раз запускали ваш бот. Это дешевле SMS-рассылки.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время